Henrri vs mon-crm.fr : quel outil choisir quand on est auto-entrepreneur ou freelance ?

Les deux outils en bref

Avant d'entrer dans le détail, il faut comprendre que Henrri et mon-crm.fr ne jouent pas exactement dans la même catégorie. Henrri est un logiciel de facturation qui a intégré quelques fonctions de gestion commerciale au fil du temps. mon-crm.fr est un CRM qui intègre nativement la facturation. Ce n'est pas un détail : ça change l'ordre de priorité des fonctionnalités, et donc l'expérience au quotidien.

Henrri : ce qu'il fait bien

Henrri a été lancé en 2016 par le groupe Rivalis. Sa proposition est simple et efficace : créer des devis et des factures gratuitement, sans limite de volume. La version gratuite est sincèrement généreuse pour ce qu'elle offre, et le modèle économique repose sur les abonnements payants des utilisateurs qui ont besoin de plus.

• Gratuit en version de base : devis et factures illimités, tableau de bord, gestion clients, export comptable, sans débourser un centime.
• Facture électronique intégrée : la conformité à la réforme 2026 est incluse dans toutes les formules, y compris la version gratuite, via la plateforme agréée Pennylane.
• Prise en main rapide : l'interface est pensée pour quelqu'un qui n'a aucune formation comptable.
• Validation de devis par le client : une fonction appréciée des utilisateurs, disponible dans certaines formules.
• Export comptable : utile si tu travailles avec un expert-comptable.

Les limites de Henrri à connaître avant de s'engager

Ce qui suit est important, surtout si tu es en franchise en base de TVA.

La mention franchise en base de TVA est payante

C'est le point le plus sensible pour un auto-entrepreneur comme Thibaut. La mention obligatoire "TVA non applicable, art. 293 B du CGI" n'est pas disponible sur la version gratuite de Henrri. Pour éditer des factures sans TVA conformes à ton statut, tu dois souscrire à un abonnement payant. Cette fonctionnalité, autrefois gratuite, a été déplacée vers les plans payants, ce qui a créé de la friction chez de nombreux utilisateurs historiques.

Pas d'application mobile

Henrri n'est pas utilisable depuis un téléphone. L'interface s'affiche correctement sur ordinateur et tablette, mais pas sur mobile. Pour un freelance souvent en déplacement, c'est une contrainte réelle.

Pas de CRM au sens strict

Henrri gère tes clients et tes documents, mais il n'y a pas de pipeline visuel pour suivre tes prospects, pas de prise de rendez-vous intégrée, et pas de relances automatiques des prospects (les relances concernent les factures impayées, pas le suivi commercial en amont).

Pas d'intégration avec Google Agenda, pas d'IA

Si tu veux automatiser ta prise de rendez-vous ou générer tes mails commerciaux avec l'IA, Henrri ne le propose pas.

Des promesses de gratuité qui ont évolué

Plusieurs fonctionnalités autrefois gratuites ont progressivement migré vers les plans payants. Ce n'est pas un défaut rédhibitoire, mais c'est un élément de contexte à garder en tête pour évaluer la valeur réelle de la version gratuite sur le long terme.

mon-crm.fr : ce qu'il fait bien

• Franchise en base de TVA native : la mention "TVA non applicable, art. 293 B du CGI" est intégrée par défaut, sans calcul de TVA nulle part. Tu remplis ton devis, tu envoies, c'est conforme.
• CRM complet dès 5 €/mois : pipeline visuel Kanban, prospects illimités, relances automatiques des prospects, tout en un.
• Prise de rendez-vous native : une page de réservation publique synchronisée avec Google Agenda, sans outil tiers.
• Données hébergées en France : outil 100 % français.
• Branding et modèles personnalisés : dès le plan Freelance à 5 €/mois, sans logo Henrri sur tes documents.
• IA et signature électronique eIDAS : disponibles sur le plan Studio AI à 19 €/mois.
• Utilisable sur mobile via PWA : pas d'app sur les stores, mais une application web installable directement sur ton téléphone.

Les limites de mon-crm.fr à reconnaître

La crédibilité passe par l'honnêteté. Voici ce que mon-crm.fr ne fait pas, ou pas encore :

• Pas d'application native iOS/Android : la PWA couvre l'essentiel, mais elle n'est pas une app native. Si tu es habitué aux apps stores, la différence se ressent.
• Pas de place de marché d'intégrations : pas de connecteur Zapier ou Make natif. Les intégrations se limitent à Google Agenda, aux formulaires embed et à l'API. Si ton stack repose sur des automatisations poussées avec des dizaines d'outils, ça peut être limitant.
• Pas de facture électronique au format EDI/PDP : la réforme 2026 concerne les entreprises assujetties à la TVA. En franchise en base, tu n'es pas concerné par l'obligation d'émettre des e-factures structurées. Mais si ta situation évolue, c'est un point à surveiller.
• Pas de synchronisation bancaire : mon-crm.fr ne se connecte pas à ton compte bancaire pour rapprocher automatiquement tes paiements.
• Plan gratuit limité : la version gratuite existe, mais pour travailler sérieusement, le plan Freelance à 5 €/mois est le point de départ réaliste.

Tableau comparatif

Quand Henrri est le meilleur choix

Soyons francs : Henrri reste une excellente option dans plusieurs cas précis.

• Tu débutes et tu n'as pas encore de budget : la version gratuite te permet de démarrer sans risque. Si tes besoins sont limités à émettre des factures simples avec TVA à 20 %, tu peux faire tourner ton activité sans payer un centime.
• Tu n'as pas besoin de suivi commercial : tu travailles avec un portefeuille de clients stables qui te rappellent d'eux-mêmes. Pas besoin de pipeline, pas besoin de relances prospects.
• Tu veux un export comptable propre pour ton expert-comptable : Henrri propose un export dédié, et tu peux même donner un accès direct à ton comptable.
• Tu es concerné par la réforme de la facturation électronique : si tu n'es plus en franchise en base et que tu dois émettre des e-factures structurées, Henrri est d'ores et déjà préparé via Pennylane.

Quand mon-crm.fr est le meilleur choix

• Tu es en franchise en base de TVA : la mention "TVA non applicable, art. 293 B du CGI" est intégrée nativement, sans configuration, sans abonnement Expert requis. Tu crées ton devis, la mention est là. C'est tout.
• Tu prospectes activement : tu as un flux de leads à suivre, des relances à automatiser, un pipeline à visualiser. Henrri ne peut pas t'aider sur ce terrain. mon-crm.fr a été conçu pour ça.
• Tu veux centraliser devis, facturation ET agenda : la prise de rendez-vous synchronisée avec Google Agenda supprime un outil de ta stack. À 5 €/mois, c'est un ratio valeur/prix difficile à battre.
• Tu veux une image professionnelle sans payer 17 €/mois : sur Henrri gratuit, le logo Henrri apparaît sur tes documents. Sur mon-crm.fr à 5 €/mois, tu mets ton propre logo et tu choisis tes modèles.
• Tu veux signer tes devis électroniquement : la signature eIDAS est disponible dès le plan Studio AI à 19 €/mois. Henrri ne le propose pas, même sur ses plans payants.

Le verdict

Si ton seul besoin est d'émettre des factures et que tu n'es pas en franchise en base de TVA, Henrri gratuit fait le travail sans te coûter un euro. C'est une vérité qu'il faut dire clairement.

En revanche, si tu es auto-entrepreneur en franchise en base, que tu cherches à développer ton activité (prospects, rendez-vous, relances) et que tu veux un outil qui grandit avec toi sans te faire passer à la caisse à chaque nouvelle fonctionnalité essentielle : mon-crm.fr à 5 €/mois est un choix plus cohérent avec ton quotidien de freelance.

Les deux outils sont français. Les deux sont sans engagement. Rien ne t'empêche de tester les deux avant de décider.