Indy vs mon-crm.fr : le comparatif honnête pour auto-entrepreneurs et freelances

Deux outils, deux missions très différentes

La confusion est fréquente, alors posons les choses clairement dès le départ.

Indy est avant tout un logiciel de comptabilité et de gestion fiscale. Fondée à Lyon, la plateforme est conçue pour automatiser la comptabilité des travailleurs indépendants en France. Son coeur de métier : synchroniser tes comptes bancaires, catégoriser tes transactions, générer tes déclarations fiscales. Elle a séduit plus de 300 000 utilisateurs.

mon-crm.fr est un CRM commercial : son coeur de métier, c'est de transformer des prospects en clients, puis de les fidéliser. Devis, pipeline Kanban, prise de rendez-vous, relances automatiques : tout est orienté développement commercial, pas comptabilité.

Autrement dit, tu ne choisis pas vraiment l'un contre l'autre. Mais si tu dois prioriser un outil avec un budget limité, ce comparatif t'aide à voir lequel correspond à ton besoin principal.

Ce que fait Indy (et ce qu'il ne fait pas)

Les vraies forces d'Indy

• Comptabilité automatisée. La plateforme synchronise les comptes bancaires via un agrégateur agréé ACPR, classe les opérations par intelligence artificielle et génère les documents fiscaux obligatoires selon le statut juridique de l'utilisateur.
• Compte pro inclus gratuit. Indy propose un compte professionnel 100 % gratuit avec un IBAN français, une carte Mastercard physique et virtuelle, des virements SEPA instantanés et des prélèvements bancaires.
• Déclarations fiscales automatisées. Avec l'offre Premium, tes déclarations sont pré-remplies automatiquement : liasse fiscale, déclarations de TVA, déclarations URSSAF, CFE, DAS2.
• Facturation électronique conforme. Indy est immatriculé Plateforme Agréée (PA) par la DGFiP et inclut l'émission, la réception et l'e-reporting gratuitement dès le plan Essentiel, aux formats Factur-X, UBL et CII.
• Satisfaction client élevée. Le niveau de satisfaction client est l'un des plus élevés du marché, avec plus de 4,7/5 sur plus de 1 460 avis Google.

Les vraies limites d'Indy

• Pas de vrai CRM. Indy n'a pas de vrai CRM avec pipeline de vente ou suivi commercial avancé : c'est juste une base de contacts.
• Pas de relances automatiques sur le plan gratuit. Certains services avancés comme les relances automatiques sont dans le plan Plus, pas dans Essentiel.
• Pas de prise de rendez-vous native. Aucune page de réservation publique ni synchronisation agenda pour tes prospects : ce n'est pas dans le périmètre d'Indy.
• Pas de pipeline visuel. Il n'existe pas de vue Kanban pour suivre l'avancement de tes opportunités commerciales.
• Pas d'automatisations commerciales ni d'IA pour les mails. Indy est fonctionnel mais sans technologies modernes comme l'IA ou l'automation poussée.

Ce que fait mon-crm.fr (et ce qu'il ne fait pas)

Les vraies forces de mon-crm.fr

• Pipeline visuel Kanban. Tu suis chaque prospect de la prise de contact jusqu'à la signature, en un coup d'oeil.
• Devis et factures conformes franchise en base de TVA. La mention "TVA non applicable, art. 293 B du CGI" est intégrée nativement : aucun calcul de TVA, aucune erreur possible.
• Prise de rendez-vous native. Une page de réservation publique, synchronisée avec Google Agenda, directement dans l'outil.
• Relances automatiques des prospects. Tu ne rates plus aucun suivi commercial, même en période chargée.
• Tarif accessible. Le plan Freelance démarre à 5 €/mois, avec prospects et documents illimités.
• IA et mailing automatisé. Disponibles sur le plan Studio AI à 19 €/mois, pour générer tes mails et automatiser tes séquences commerciales.
• Signature électronique eIDAS. Incluse dans le plan Studio AI, pour faire signer tes devis sans outil tiers.

Les vraies limites de mon-crm.fr

• Pas de comptabilité ni de déclarations fiscales. mon-crm.fr gère ta facturation commerciale, pas ta comptabilité. Pour tes déclarations URSSAF ou ta liasse fiscale, il faut un outil dédié comme Indy.
• Pas de compte bancaire intégré. Contrairement à Indy, il n'y a pas de compte pro avec IBAN directement dans l'outil.
• Pas d'application native sur les stores. L'application est une PWA (application web installable), pas une app iOS ou Android téléchargeable depuis un store.
• Pas de place de marché d'intégrations. Pas de connecteur natif Zapier ou Make : les intégrations disponibles sont Google Agenda, formulaires embed et API.

Tableau comparatif

Quand Indy est le meilleur choix

Indy s'impose clairement si ton besoin prioritaire est administratif et fiscal.

• Tu veux automatiser tes déclarations URSSAF et éviter les erreurs sur ta liasse fiscale.
• Tu cherches un compte pro avec IBAN français inclus dans ton outil comptable, sans ouvrir un compte ailleurs.
• Tu es assujetti à la TVA (ou tu prévois de l'être) et tu veux gérer la déclaration de TVA directement dans ton logiciel.
• Tu veux être prêt pour la facturation électronique obligatoire : Indy est désormais compatible avec la facturation électronique au format Factur-X et, en tant que Plateforme Agréée, te permettra de recevoir tes e-factures dès septembre 2026 et d'émettre les tiennes dès 2027.
• Tu préfères avoir comptabilité, facturation et compte pro dans un seul endroit, sans avoir à gérer plusieurs outils.

Quand mon-crm.fr est le meilleur choix

mon-crm.fr s'impose si ton besoin prioritaire est commercial et client.

• Tu veux suivre tes prospects dans un pipeline visuel, de la prise de contact jusqu'à la signature.
• Tu veux envoyer tes devis depuis l'outil et les faire signer électroniquement, sans friction.
• Tu proposes des rendez-vous à tes prospects via une page de réservation connectée à ton agenda.
• Tu veux relancer automatiquement les prospects qui ne répondent pas, sans y penser.
• Tu es en franchise en base de TVA et tu veux des documents conformes avec la mention "TVA non applicable, art. 293 B du CGI" sans aucun risque d'erreur.
• Ton budget est serré : le plan Freelance à 5,00 €/mois couvre devis, factures et pipeline en illimité.

Peut-on utiliser les deux en même temps ?

Oui, et c'est souvent la combinaison la plus logique pour un auto-entrepreneur qui veut tout couvrir.

mon-crm.fr gère l'avant-vente et la relation client : prospects, devis, signature, relances. Indy prend le relais sur la partie fiscale : synchronisation bancaire, déclarations, pilotage comptable.

Pour un freelance en franchise en base de TVA avec un volume d'activité modéré, le plan gratuit d'Indy (comptabilité + IBAN) combiné au plan Freelance de mon-crm.fr à 5,00 €/mois représente un setup complet pour moins de 5,00 € par mois. C'est difficile à battre.

Verdict honnête

Indy est l'un des outils les mieux construits sur le marché pour la comptabilité des indépendants français. L'offre Basic inclut le logiciel comptable, le compte professionnel et l'outil de facturation, tandis que l'offre Premium permet d'automatiser et de télétransmettre les déclarations fiscales aux impôts. Si tu veux dormir tranquille sur ta comptabilité, c'est une référence.

Mais Indy ne t'aidera pas à trouver des clients, à suivre tes opportunités commerciales ou à automatiser tes relances de prospection. C'est là que mon-crm.fr prend le relais, avec un positionnement clair et un tarif sans friction.

Les deux outils ne sont pas en concurrence directe : ils sont complémentaires. Le bon choix dépend de ce qui te coûte le plus de temps aujourd'hui, la compta ou la prospection.